Din 2004, din Cluj-Napoca, administrăm infrastructura IT a companiilor care au nevoie de un IT bine organizat. Am construit și instrumentele care ne lipseau: Netplot, DocuPRO, DealFlow.
Oameni
Soluții
Evoluție
Coordonăm serviciile, aplicațiile și echipamentele IT ale unei companii ca un singur responsabil, în locul mai multor furnizori care nu comunică între ei.
PRO IT este un partener de încredere pentru companiile care își doresc un IT bine organizat, stabil și adaptat obiectivelor lor. Ne implicăm, înțelegem contextul fiecărei organizații și oferim soluții clare, gândite pentru funcționarea eficientă a activității zilnice.
Din 2004 administrăm rețelele clienților noștri, iar din această activitate s-au născut propriile instrumente: Netplot, pentru documentarea și monitorizarea rețelei, și DocuPRO, pentru gestionarea documentelor , construite pentru că nu existau de cumpărat. Prin DealFlow, brandul nostru dedicat sistemelor de vânzări, suntem Partener Premier Pipedrive.
Când semnăm un contract, infrastructura devine responsabilitatea noastră, nu doar tichetele deschise. Livrăm soluții pe care le putem susține pe termen lung și spunem deschis când o cerere nu are sens sau când o investiție poate aștepta.
Explicăm pe înțelesul conducerii ce facem și de ce, punem propunerile în scris, cu costuri și etape, și raportăm lunar. Deciziile IT trebuie luate în cunoștință de cauză.
Multe dintre relațiile cu clienții noștri durează de ani buni, pentru că infrastructura lor este documentată, cunoscută și administrată constant. Când apare o problemă, o rezolvă cineva care o cunoaște.
Cum organizăm serviciile, cum tratăm cererile și reclamațiile, cum îmbunătățim. Certificat nr. CS/2025-1187Q.
Cum protejăm datele clienților și ale noastre: controlul accesului, continuitatea, gestionarea incidentelor. Certificat nr. CS/2025-1189SI.
Cum gestionăm echipamentele scoase din uz și deșeurile electronice. Certificat nr. CS/2025-1188M.
Certificările sunt emise de IQ Cert (Certificare Conformitate Standarde SRL), organism acreditat IMAB, reînnoite la 4 iunie 2026 și valabile până la 3 iunie 2028, pentru activități de consultanță în tehnologia informației, management al mijloacelor de calcul și comerț cu echipamente IT. Certificatele se pot consulta la cerere.
Nu avem un proces de vânzare complicat. Avem un mod de lucru simplu, bazat pe dialog și pe rezultate pe care le puteți verifica.
Prima discuție este despre companie, nu despre tehnologie: cum lucrați, ce vă încurcă, ce vă propuneți. Abia apoi ne uităm la infrastructură, cu ochii pe ce contează pentru dumneavoastră.
Nu propunem totul deodată. Stabilim împreună ce are impact acum, de obicei stabilitatea și securitatea, și ce urmează în etape, cu bugete pe care le puteți planifica.
Pe parcursul colaborării primiți actualizări clare, rapoarte lunare și un interlocutor constant. Când ceva se schimbă în companie, ne spuneți nouă; când ceva se schimbă în IT, vă spunem noi.
Spuneți-ne cine sunteți, câți sunteți și ce vă preocupă la IT-ul de acum. Prima discuție este fără obligații și, de regulă, clarifică deja de unde merită să începem.
